Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2026

En Ryldo Music cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recolectamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Ryldo Music (en adelante, "Ryldo", "nosotros"), con sede en Arequipa, Perú. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a jheydenryldo@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

De los DJs (titulares de cuenta): nombre artístico o de empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), contraseña (cifrada), y datos de tu actividad en la plataforma (eventos que creas, configuración de tu marca).

De los invitados a los eventos: el nombre que ingresan, su número de mesa (opcional), las canciones y dedicatorias que solicitan, y las fotos e imágenes que suben a la galería del evento.

De pagos: cuando se realiza un pago o propina, el procesamiento lo hace MercadoPago. Nosotros no almacenamos datos de tu tarjeta; solo guardamos el resultado de la transacción (monto, estado, identificador).

Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y datos básicos de uso, para seguridad y para que la app funcione.

3. Para qué usamos tus datos

  • Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu correo.
  • Hacer funcionar los eventos: pedidos de canciones, galería de fotos y funciones en tiempo real.
  • Procesar pagos de planes y propinas (Fast-Track), y liquidar la parte que corresponde a cada DJ.
  • Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta (verificación, avisos importantes del servicio).
  • Proteger la plataforma contra fraude y abuso.

4. Base legal (consentimiento)

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al crear tu cuenta y aceptar esta política, y para ejecutar el servicio que contratas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver la sección de tus derechos).

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar (encargados de tratamiento), bajo obligaciones de confidencialidad:

  • MercadoPago — procesamiento de pagos y propinas.
  • Brevo — envío de correos de verificación y avisos.
  • Proveedores de servidores/hosting — para alojar la aplicación y las fotos de forma segura.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera del Perú; en esos casos exigimos garantías adecuadas de protección.

6. Fotos e imágenes. Menores de edad

Las fotos que los invitados suben a un evento son visibles para los participantes de ese evento y para el DJ organizador. Al subir una foto, la persona declara que tiene derecho a compartirla.

Menores de edad: muchos eventos (quinceaños, bautizos, cumpleaños) incluyen menores. Si se suben imágenes de menores, debe hacerse con el consentimiento de sus padres o tutores. Si eres padre/madre/tutor y quieres que retiremos una imagen de un menor, escríbenos a jheydenryldo@gmail.com y la eliminaremos.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Los datos de un evento (canciones, fotos, invitados) se conservan hasta que el DJ los elimine, o hasta 12 meses de inactividad, tras lo cual pueden ser eliminados. Puedes pedir la eliminación antes en cualquier momento.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: contraseñas cifradas, conexiones seguras (HTTPS), verificación de correo y controles de acceso. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

9. Tus derechos (ARCO)

Conforme a la Ley 29733, tienes derecho a: Acceder a tus datos, Rectificarlos si están errados, Cancelarlos (eliminarlos) y Oponerte a su tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a jheydenryldo@gmail.com. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

10. Cookies y tecnologías

Usamos almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada y para que la app del invitado funcione. No usamos estas tecnologías para publicidad de terceros.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si hay cambios importantes, te avisaremos por la plataforma o por correo. La fecha de "última actualización" indica la versión vigente.

12. Contacto

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a jheydenryldo@gmail.com. Estamos para ayudarte.